プライバシーポリシー

用語の定義

以下は、本プライバシーポリシーで使用する主要な用語の定義です。

個人データとは、特定の個人を識別できる情報を意味します。
処理とは、個人データの収集、保存、使用、変更、開示を含むあらゆる操作のことを指します。
ユーザーとは、当サイト InsOnSecure のサービスを利用するすべての個人を指します。
サービスとは InsOnSecure が提供する保険マッチングサービスを意味します。
クッキーとは、ユーザーのデバイスに保存される小さなテキストファイルで、サービス利用をサポートします。

情報の収集方法

InsOnSecure はサービス向上のため、以下のようなデータを収集・利用します。

ユーザーが提供するデータ

ユーザーから直接取得する情報の主な項目は下記の通りです。

氏名および連絡先情報
年齢や生年月日などの基本的な個人情報
保険ニーズに関する詳細な情報
問い合わせ内容や相談履歴
利用登録の際の認証情報
アンケートやフィードバックに基づく情報

自動収集されるデータ

サービス提供中に自動的に収集される情報には以下があります。

IPアドレスおよび利用端末のブラウザ情報
アクセス日時や閲覧ページの履歴
位置情報（許可がある場合）
クッキーを通じた利用状況の記録
サービスの利用状況やパフォーマンスデータ
エラー発生時のログ情報

第三者から取得する情報について

InsOnSecure が連携する信頼できる第三者から取得する情報もございます。

保険会社から提供されるプラン情報
公的なデータベースからの認証データ
市場動向や統計情報を含む外部ソース

個人情報の利用目的

収集したデータは以下の目的で利用されます。

最適な保険商品を適切にマッチングするため
ユーザーからの問い合わせへの対応
サービスの運営管理および改善
法令に基づく義務の履行
不正利用防止および安全管理
ユーザー満足度向上のための分析
マーケティングやプロモーションの通知（同意取得済みの場合）
内部監査およびリスク管理

データ処理の法的根拠

個人情報の処理は下記の法律的根拠に基づいて行われます。

ユーザーからの明確な同意の取得
サービス提供に必要な契約履行のため
法令遵守のための義務履行
InsOnSecure の正当なメリットの追求（適切なバランス検討のうえ）

GDPR対応について

InsOnSecure は、EU 一般データ保護規則(GDPR)の基準に準拠し、利用者の権利を尊重します。

個人情報のアクセスおよび訂正を求める権利
処理制限やデータ移行の請求権利
異議申し立ての権利
データ消去（忘れられる権利）の請求
同意撤回の権利
苦情の申し立て権

クッキーに関するポリシー

InsOnSecure はユーザー体験向上のため、以下のクッキーを利用しています。

クッキーはセッション、永続、ファーストパーティ、サードパーティに分類されます。

機能性クッキー、分析クッキー、ターゲティングクッキーを適切に管理しています。

ユーザーはブラウザ設定によりクッキーの管理・拒否が可能です。

詳細はクッキーポリシーをご覧ください。

個人情報の共有について

InsOnSecure は必要な範囲で以下のパートナーと情報を共有することがあります。

提携保険会社
法律または規制機関への提出の際
サービスの運営をサポートする第三者ベンダー
不正防止措置のための専門機関
合併・買収が発生した場合の関係会社
ユーザー同意に基づくその他の第三者

国際的なデータ転送について

InsOnSecure は、日本国外のサーバーでデータを処理する場合、適切な保護措置を講じています。

標準契約条項やEU-日間の相互協定に基づく安全なデータ移転を保証します。

データの保存期間について

個人情報は、収集目的達成に必要な期間のみ保存されます。

アカウント情報はアカウントが存在する限り保持されます。

お問い合わせメッセージは対応完了後も一定期間保管されます。

ログデータは運用目的に応じて定期的に削除されます。

不要になったデータは安全に削除または匿名化されます。

セキュリティ対策について

InsOnSecure は個人情報の安全確保に最大限努め、不正アクセスや漏洩防止に対応しています。

暗号化技術の適用
アクセス制御と認証の強化
定期的なセキュリティ監査と改善

ユーザーの権利

ユーザーはデータ保護に関し下記の権利を有しています。

個人データのアクセス権
データの訂正および更新請求
データ処理制限の要求
データ移行の請求
処理に対する異議申し立て
同意の撤回権
削除（忘れられる権利）の申請
苦情の申し立て権

権利行使のリクエスト方法

ユーザーはお問い合わせ先を通じて、これらの権利行使をリクエストできます。

[email protected]

リクエストへの回答は、通常1ヶ月以内に対応いたします。

マーケティング情報の取扱い

InsOnSecureは、シニア向け保険の提案において、個人情報を適切に管理し、同意いただいた目的のみに使用します。マーケティング情報の受信はいつでも設定から変更可能です。

マーケティングメールの配信停止をご希望の方は、お手数ですが登録解除リンクからお手続きください。ご要望には迅速に対応いたします。

子供のプライバシーについて

InsOnSecureは、18歳未満の方から故意に個人情報を収集することはありません。お子様の情報を取得した場合は速やかに削除いたします。

第三者のリンクについて

当サイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれています。リンク先のプライバシーポリシーは当社の管理外となりますので、ご利用時は各サイトの規約をご確認ください。